Política de envío
Política de Envíos
En ToastyMe trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 2 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. No se realizan envíos durante fines de semana ni días festivos.
Tiempos de entrega
- Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles una vez despachado el pedido.
- Otras regiones: los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y la empresa de transporte.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos.
Costo de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás información para hacer seguimiento de tu envío.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas derivadas de información incorrecta.
Retrasos o problemas con la entrega
No somos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte u otros factores externos. Sin embargo, te ayudaremos a gestionar cualquier inconveniente con tu envío.
Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado y es devuelto, nos pondremos en contacto contigo para coordinar un nuevo envío. Pueden aplicarse costos adicionales.
Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos en:
toastyme@hotmail.com